よくある質問

年賀状デザイン集に関するよくあるお問い合わせに関して回答いたします。その他ご不明点は、弊社までお問い合わせください。

  • Q. CD-ROMのデータが読み込めません。
  • A. CD-ROM内のデータに直接アクセスすると、読み込みに時間がかかる、編集が反映されない等の現象が発生することがあります。ご使用の前に、収録データをハードディスクにコピーされることをおすすめいたします。
  • Q. Illustrator、Word等の編集ソフトの使い方は教えてもらえますか。
  • A. ご使用のソフトやバージョンによって操作方法が異なりますので、詳しくは各メーカーに直接お問い合わせいただくか、各メーカーのソフトウェアマニュアルをご参照ください。ソフト自体のご使用方法に関する質問はお答えしかねますので、予めご了承ください。
  • Q. 年賀状デザイン集のデザインを使用して、ECサイトで印刷受注や販売をしても良いでしょうか。
  • A. ECサイトで印刷受注や販売をされる場合には、ライセンス契約及び別途費用がかかります。詳細は弊社(TEL.03-5543-6395)までお問い合わせください。
  • Q. 年賀状デザイン集のデザインを、チラシやカタログ、パンフレット、WEBサイト等の販促物に使っても良いでしょうか。
  • A. 広告宣伝用の印刷物や、年賀状の販促を目的としたWEBサイトのデザインの一部としてご利用いただけます。
  • Q. 絵柄、賀詞を加工して使用しても良いでしょうか。
  • A. 作家との契約上、絵柄と賀詞の加工*1はご遠慮いただいております。絵柄の配置位置を変えること、絵柄と賀詞の組み合わせを変えることは問題ございません。

    *1 加工について…絵柄の縦横比率を変えて変形する、絵柄の一部を削除する、絵柄に描き足す、絵柄の色を変える等はご遠慮いただいております。
  • Q. アクセスキーとは何でしょうか。
  • A. 年賀状CD-ROMの同梱物「2018年 戌歳年賀状デザイン集 ダウンロードサイトのご案内」に記載された7ケタの英数字です。年賀状デザイン集ダウンロードサイトにご登録いただく際に使用します。ご登録の際には半角英数(英語は半角大文字)でご入力ください。
  • Q. ダウンロードサイトの会員登録画面でエラーが出てしまいます。
  • A. 英数字が半角で入力されているか、必須部分の入力がもれていないかをご確認ください。大文字、小文字が正しく入力されているかもあわせてご確認ください。
  • Q. ダウンロードサイト仮登録メールが届きません。
  • A. 仮登録メールを受信できない場合は、下記の可能性がございます。

    ・メールアドレスに誤りがある
    弊社にてご登録メールアドレスを確認いたしますので、お電話にてお問い合わせください。

    ・迷惑メール設定により受信できない

    仮登録メールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性がありますので、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。上記確認後も、仮登録メールの受信を確認できなかった場合はお電話にてお問い合わせください。

  • Q. ダウンロードサイトにて、一括ダウンロードを行ったのですが、すべてのファイルが入っていません。
  • A. ダウンロードの途中でフォルダを開かれた可能性があります。ダウンロードには時間がかかる場合がありますので、一度クリックしたのち、ダウンロードが完了するまでしばらくお待ちください。
  • Q. モノクロデータ2種類の違いはなんですか?
  • A. 画像の表現の仕方が違います。

    ■グレースケール 画像を白から黒までの明暗だけで表現したものです。
    ■モノクロ2階調 画像を白と黒の2色(2階調)のみで表現したものです。

※ Windows及びWordは米国MicrosoftCorporationの米国およびその他の国における登録商標です。
※ Adobe Illustratorは米国アドビシステムズ社の登録商標です。
※ 記載の品名及び会社名は、各社の商標または登録商標です。

お問い合わせ 資料請求
  • メール
  • パスワード